Kính gửi người dùng LBank,
Do sự cố liên quan đến tài nguyên kỹ thuật trực tuyến, nền tảng giao dịch tiền mã hóa LBank đã gặp biến động giá bất thường trong giao dịch spot kể từ 17:10 (UTC) ngày 16 tháng 7 năm 2025. Chúng tôi dự kiến sẽ khắc phục sự cố trong vòng 30 phút.
Chúng tôi chân thành xin lỗi về những tổn thất mà người dùng có thể đã gặp phải do sự cố này. Nền tảng cam kết sẽ tiến hành bồi thường cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 3 ngày làm việc sau khi sự cố được giải quyết.
Cảm ơn sự thấu hiểu và ủng hộ của bạn!
Đội ngũ LBank
Ngày 16 tháng 7 năm 2025
Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản dịch và bản gốc tiếng Anh thì bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
Cộng đồng LBank
Để được hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email chính thức service@lbank.com. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ chất lượng, chuyên nghiệp và nhanh chóng.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Tài sản kỹ thuật số chịu rủi ro thị trường cao và biến động giá mạnh. Giá trị đầu tư của bạn có thể biến động và thậm chí có thể dẫn đến mất vốn. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm cho các quyết định đầu tư của mình và LBank không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản lỗ nào bạn có thể phải chịu. Bạn chỉ nên đầu tư vào các sản phẩm mà bạn hiểu rõ và hiểu được các rủi ro liên quan. Bạn nên cân nhắc kỹ kinh nghiệm đầu tư, tình trạng tài chính, mục tiêu đầu tư và khả năng chịu rủi ro của mình, đồng thời tham khảo ý kiến của cố vấn tài chính độc lập trước khi đầu tư. Kết quả hoạt động trong quá khứ không phải là chỉ báo đáng tin cậy cho hiệu suất trong tương lai. Nội dung trên nền tảng LBank không bao gồm tư vấn hoặc khuyến nghị và không nên được hiểu là tư vấn tài chính.
LBank có quyền sửa đổi hoặc hủy bỏ thông báo này bất kỳ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì mà không cần thông báo trước.
