尊敬的用戶:

由於間歇性網絡波動影響,LBank 合約系統於 2025 年12月21日00:37至12月22日00:32(UTC+8)期間,部分地區的極少數用戶在使用合約交易時,前端頁面出現顯示異常,導致無法正常平倉。

對於本次事件給受影響用戶帶來的不便與損失,我們深表歉意。LBank 將本著對用戶負責的原則,對經核實屬於本次事件影響期間內的相關損失提供相應補償。

如您在上述時間範圍內受到影響,請透過以下申訴工單提交受影響訂單: 👉https://gadgetkade.ir/my/appeal?categoryType=16

我們的相關團隊將在收到工單後,儘快完成審核並處理補償事宜。

感謝您的理解與支持。LBank 將持續優化系統,為您提供更可靠的服務。

 

LBank 團隊

2025年12月22日