最後更新日期：2026 年 3 月 17 日

本條款與條件（下稱「本條款」）規範您對透過 LBank 平台提供的 LBank 預付卡服務之存取與使用。藉由申請、啟用或使用 LBank 預付卡，即表示您同意受本條款拘束。請仔細閱讀本條款。

1. 簡介與計畫概述

1.1 平台：LBank 營運 LBank 平台（下稱「平台」），並透過該平台向符合資格的用戶提供 LBank 預付卡服務。本條款中所稱之「LBank」、「我們」或「我們的」均指 LBank。
1.2 發卡計畫：LBank 預付卡是由美國聯邦存款保險公司（FDIC）成員 Sutton Bank（下稱「發卡機構」）所發行的 Visa® 或 Mastercard® 聯名預付卡。本發卡計畫由 Reloadly, Inc. 旗下品牌 Sellora Limited（下稱「專案經理」）營運與管理，該公司為 LBank 預付卡計畫的帳戶所有權人。
1.3 經銷商角色：LBank 僅擔任經銷商之角色。LBank 並非發卡機構、非專案經理，亦非本發卡計畫的帳戶所有權人。LBank 不負責發行預付卡、持有預付卡帳戶資金、處理預付卡交易，或參與營運任何預付卡計畫的相關環節。
1.4 發卡計畫條款：您對 LBank 預付卡的使用受到發卡機構與專案經理所維護的「LBank 預付卡計畫條款與條件」（下稱「發卡計畫條款」）嚴格規範。在申請或使用 LBank 預付卡之前，您必須閱讀並同意該發卡計畫條款。
1.5 本條款適用範圍：本條款僅規範您與 LBank 之間，關於透過平台存取 LBank 預付卡服務的關係。本條款不修改亦不取代「發卡計畫條款」。

2. 申請資格

為存取 LBank 預付卡服務，您必須：

• 持有有效且信用良好的 LBank 帳戶；

• 滿足 LBank 及預付卡計畫合作夥伴所設定的所有資格及身分驗證（KYC）要求；

• 年滿 18 歲（或達到您所在司法管轄區的法定成年年齡）；

• 未受制於任何適用的制裁名單或計畫；且

• 同意本條款以及發卡計畫條款。

(註：符合 LBank 的資格標準並不保證您的申請會自動通過。發卡機構與專案經理將獨立評估並決定是否核准申請，LBank 對此決定無影響力。)

3. 預付卡功能與限制

3.1 單次使用預付卡：LBank 預付卡為「單次使用（One-Time Use）」的預付卡。您必須在購買時提供準確、完整且真實的資訊（包括姓名與帳單地址），並對此負完全責任。在預付卡使用期間，可能會隨時觸發身分或資訊驗證；若因您提供的資訊不正確導致驗證失敗、無法完成交易或造成任何資金損失，須由您自行承擔。LBank 對因資訊錯誤所致的損失概不負責。
3.2 不可儲值：預付卡購買成功後，在任何情況下均不可再次儲值（Reload）額外資金。
3.3 不可退款：預付卡購買完成後，無論出於何種原因，均不予發放任何形式的退款（無論是全額或部分退款）。購買預付卡即表示您確認並無條件接受此政策。

4. LBank 的角色與合作夥伴責任

4.1 LBank 的責任：LBank 的角色僅限於 (a) 透過平台促成服務的存取，(b) 將您的申請轉交給專案經理，以及 (c) 提供一般性的初步客服支援（涉及預付卡具體問題將轉交給相應的合作夥伴）。
4.2 LBank 責任排除範圍：LBank 對以下事項不具參與權，亦不承擔任何責任：

• 預付卡的發行、啟用、維護、暫停或註銷；

• 預付卡帳戶資金的儲值、持有或撥款；

• 任何預付卡交易的處理、核准或拒絕；

• 交易限額、消費限制或受禁商家類別的設定與執行；

• 交易爭議、退款（Chargebacks）或未經授權交易的解決；

• 使用預付卡購買之任何商品或服務的品質、安全性、交付或合法性；

• 預付卡計畫合作夥伴、發卡網路、商家或第三方服務提供商所收取的任何費用；

• 發卡機構、專案經理或其他合作夥伴的任何行為、疏漏或延遲。

4.3 爭議解決：所有關於您的預付卡、帳戶、交易爭議、錯誤、未經授權交易及預付卡遺失/遭竊的相關事宜，均須透過「發卡計畫條款」中提供的聯絡方式直接與專案經理處理。LBank 無法干預或決定上述事項的結果。

5. 用戶義務

藉由使用 LBank 預付卡服務，您同意：

• 隨時遵守適用法律、本條款及發卡計畫條款。

• 僅將預付卡用於合法目的。

• 提供並維持準確、最新的帳戶與聯絡資訊。

• 妥善保管您的預付卡資訊、PIN 碼及存取憑證，絕不與任何第三方分享。

• 對使用您預付卡進行的所有交易（無論是否經您授權）承擔完全責任，除非發卡計畫條款另有明文豁免。

• 授權 LBank 將您的身分驗證資料與其他相關帳戶資訊分享給預付卡計畫合作夥伴，以利處理預付卡申請、維護帳戶及遵守法規要求。

6. 暫停與終止

6.1 LBank 的處置：在下列情況下，LBank 可全權決定且無需事先通知，逕行暫停或終止您透過平台存取 LBank 預付卡服務的權限：

• 您違反本條款或發卡計畫條款；

• 您的 LBank 帳戶因故被暫停、限制或終止；

• 適用法律或監管機構要求 LBank 採取此行動；

• LBank 合理懷疑您涉及詐欺、非法或未經授權的活動；或

• LBank 基於安全、合規或風險管理考量認為有必要採取此行動。

6.2 獨立行動：LBank 暫停或終止您的平台存取權限，並不等同於註銷您的預付卡。預付卡計畫合作夥伴可依據不受 LBank 控制的「發卡計畫條款」獨立暫停或終止您的預付卡帳戶。暫停或終止存取權限並不會免除您在此之前已產生的任何義務。

7. 責任限制與賠償

7.1 責任限制：在適用法律允許的最大範圍內，針對您使用 LBank 預付卡、預付卡合作夥伴的行為、交易遭拒、未經授權交易、資金損失（含過期或靜止戶）、系統中斷或商家爭議所引起的任何直接、間接、附帶、衍生性或懲罰性損害，LBank 概不負責。
7.2 責任上限：在適用法律允許的最大範圍內，LBank 針對 LBank 預付卡服務對您承擔的總體賠償責任，最高不超過在引發索賠事件發生前三（3）個月內，您因使用本服務而直接支付給 LBank 的費用總額。本服務係依「現狀（as is）」及「現有（as available）」基礎提供。
7.3 賠償：若因您使用本服務、違反本條款、違反適用法律、提供虛假資訊、未妥善保管預付卡憑證，或因您的交易導致 LBank 遭處罰款或退款要求，您同意賠償並使 LBank 及其關係企業、董事、員工免受任何索賠、損失、損害與費用（包含合理律師費）的影響。

8. 一般條款

• 修訂：LBank 可全權決定隨時修訂本條款。修訂內容將於平台發布或通知您時生效。您在條款修訂後繼續使用服務，即視為接受修訂後的條款。

• 完整協議：本條款與 LBank 的一般服務條款及隱私權政策，構成您與 LBank 之間關於平台存取服務的完整協議。「發卡計畫條款」則獨立規範您與發卡機構及專案經理之間的關係。

• 可分割性與棄權：若本條款之任何規定被判定為無效或無法執行，該規定將在使其有效所需的最小範圍內進行修改，其餘條款仍具有完全效力。LBank 未執行本條款下的任何權利，不構成對該權利的放棄。

• 不可抗力：對於因超出 LBank 合理控制範圍的情況（包含天災、法規變更、網路故障或合作夥伴之行為）所造成的延遲或無法履約，LBank 概不負責。

• 準據法：本條款受英屬維京群島（British Virgin Islands）**法律管轄並依其解釋。具體涉及預付卡或預付卡帳戶的爭議，則受「發卡計畫條款」中規定的準據法及爭議解決機制管轄。

9. 聯絡資訊

• 預付卡專屬支援：針對預付卡帳戶、交易爭議、預付卡遺失或遭竊等問題，請聯絡：fiatcs@lbank.com

• 平台一般支援：針對 LBank 平台的一般性客服疑問，請聯絡：service@lbank.com

附錄 A — 費用表

請注意：包含 ATM 營運商在內的第三方機構，可能會自行收取額外的獨立手續費。

附錄 B — 受禁商家類別

若向屬於下列「商家類別代碼（MCC）」的商家嘗試進行交易，將會自動遭到系統拒絕。